李佳佳:“同温层”使你更自恋

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   2016年11月8号晚上,我在美国俄亥俄的克利夫兰。三更三更半夜11点半进入共和党大选夜观战派对现场时,到处是一片兴高采烈的景象。香槟、红酒开了一支又一支;色香味俱佳的美食被胃口和珍情都极好的来宾一扫而空;墙边树立的真人大小特朗普易拉宝被村里人 合影的闪光灯映照不停。我见到的每此人 都热情地大笑:“我早就知道他会赢。”

   20出头的Tony走向我打招呼:“共和党party很少见到亚洲面孔的女孩哦,你有Facebook吗?”我通过了他的加在请求,快速浏览了一下他的好友头像:清一色白人,男性为多,大多数来自克利夫兰本地。“你预料到特朗普会赢什么时间?”我问。“当然!”他十分坚定。我好奇:“可大多数民调都显示相反,你为社 判断的呢?”他给我看过一下他手机上的脸书信息推送,完整性都在铁杆特朗普支持者伙伴们转发的各种网帖,其中含关于克林顿基金会的“惊爆内幕”、希拉里“叛国通敌的独家秘闻”等等。

   “村里人 儿都说两害相权取其轻,但我和我的村里人 们早就相信,特朗普的恶跟希拉里比根本不算那此!她应该被抓起来!”他很是得意。我看过看此人 手机上截然不同的脸书信息推送,问:“你不看纽约时报和华盛顿邮报吗?”“不看”,他激昂而又雀跃,“那此都在垃圾!”

全球都在“同温层”

   2017年,香港将迎来特首选举。截至目前,已有四人发表声明竞逐:前政务司司长林郑月娥、前财政司司长曾俊华、身兼立法会议员的新民党主席叶刘淑仪以及退休法官胡国兴。究竟谁更获民众支持,谁又最被北京方面青睐?我的每一好好多个 香港村里人 都在着截然不同的见解。

   在脸书专页“港人讲地”于1月17日进行的投票直播中,有5739名女女网友见面 参与。最终,林郑月娥以67.5%的绝对优势大幅甩开什儿 对手。原因着是一名通过“港人讲地”了解香港的外埠人,原因着长时间通过“港人讲地”获取信息的香港人,大概会认为林郑月娥优势极大、笃定胜出。然而事实上,换一好好多个 网络阵地,具体情况全然不同。

   让2017年成为“反后事实”的一年!

   在这没人 几天的1月12日,《经济日报》旗下新闻专页“TOPICK新闻”也进行过一场类似于的投票直播。参与者有7163人,其中71.2%投票给了前财政司司长曾俊华,林郑的支持率非要9.4%。

   一好好多个 结果都在真实无误的,为那此差别没人之大呢?原因原因着在于,“港人讲地”的立场一般被认为亲建制,而“TOPICK新闻”则没人明显的政治色彩。

   中国春节前后,数名在网络上“侮辱牺牲民警”的女女网友见面 被公安部门查获、抓捕、讯问。在同样内容的新闻之下,一好好多个 媒体账号“环球时报”和“财经网”的评论画风截然相反。

   环球时报官方微博帖子下的评论内容多是:“活该”;“抓得好”;“言论自由都在没人用的”。而财经网官方微博下的评论则是:“侮辱人不对,但抓人是不是法可依”;“侮辱他人属于自诉案件,公安抓人有公器私用之嫌”;“弹性执法,为那此非要侮辱警察入罪,侮辱什儿 职业呢”。

   原因着你只看环球时报原因着只看财经网的评论,你还会 人太好:这本来“民意”。

那此是“同温层”

   “同温层(stratosphere)”什儿 概念,大概一年多没人 就在全世界受到关注。在气象学中,“同温层”是指大气层中的平流层,在平流层顶端,大气基本保持水平方向流动,较少有垂直方向的流动。

   在新传播时代,社交网络的发达带来信息爆炸。乍一看村里人 接触信息的渠道、内容、数量都极大充裕了,然而事实上,在技术的帮助(比如脸书的推送算法)和主观的选着下,村里人 往往会不断接受强化本已持有的观点,对于相反立场愈来愈排斥。信息的流动方向与同温层大气非常类似于。在英文世界,什儿 概念也被称作“过滤泡泡(filter bubbles)”。

   事实上,“同温层”什儿 概念不让说新鲜,学习过管理学原因着组织理论的人大概对“群体迷思(groupthink)”什儿 名词不陌生。美国心理学家艾尔芬•詹尼斯在1972年提出了什儿 概念,含义是:群体在决策过程中,原因着成员倾向让此人 的观点与群体一致,因而令整个群体缺陷不同的思考角度,非要进行客观分析。什儿 值得争议的观点、有创意的想法或客观的意见不让村里人 提出。

   在现实世界,什儿 现象再熟悉不过了。中国人讲究“合群”的重要性,“枪打出头鸟”,于是个体会倾向于附和主流意见以获取接纳和认同,不敢当“刺儿头”。传播学上观察到,什儿 现象最终会形成“沉默的螺旋”,即非要主流意见发声,且声音没人大,此人 则或附和或沉默。

   到了网络虚拟世界,群体迷思会更加凸显。无论是国外的推特、脸书、Instagram,还是中国的微博、微信村里人 圈,村里人 往往会追踪与此人 立场、观念接近的信息源,屏蔽或拉黑此人 厌恶的相反意见者。这本来为那此打开微信村里人 圈,村里人 儿常常被某篇文章或某个相近的观点刷屏;打开微博,村里人 儿总人太好此人 看过的帖子本来完整性的重要资讯。而聪明无比的大数据又会根据村里人 儿过往的信息使用习惯和历史行为(比如浏览、点赞、互动、分享等),通过算法把最对村里人 儿胃口的新信息推送到村里人 儿身后。脸书、YouTube、今日头条乃至在淘宝上浏览商品无不没人。“信息同温层”由此产生。

   久而久之,你自认为接触信息渠道多元,但事实上每天看过的全没人你爱看、你熟悉、你看过不让人太好陌生的资讯。它们在你所在的信息同温层中,在你身边竖起一道又一道厚厚的围墙,让与你习惯的领域和价值观稍有差距的讯息,先要有原因着出显在你的身后。

技术之过?

   没人,同温层效应不是应该归咎于技术呢?

   在2016年美国大选没人 ,什儿 社会学、传播学、计算机信息学专家研究了影响选举结果的信息传播因素。这各自 提出,在前好多个大选中都倾向民主党的“锈带”各州(包括威斯康星、宾夕法尼亚和密歇根),白人工薪阶层在脸书的信息同温层中“抱团取暖”,从而忽视主流媒体的报道,对于特朗普的什儿 负面出格言行视而不见。

   脸书创始人扎克伯格本来在一次论坛上发表声明了什儿 观点。他的解释是,村里人 在脸书加在的“好友”不让说仅限于此人 价值观近似的村里人 ,人太好也包括不同政治倾向、不同宗教信仰、不同种族、肤色、性别、文化背景的弱联系人(这与中国的微信近似)。为社 让,当每此人 打开脸书看首页推送动态时,出显的资讯不让说会是“一言堂”,反之,应该是充斥着不同的散落在政治光谱、宗教光谱、种族光谱、文化光谱各处的多元分享。然而,不是点开看、以及再度分享,则取决于每一好好多个 人。当用户阅读时,往往倾向于点击与此人 主观意见相洽的信息,而对相反的内容视而不见。

   换句话说,在扎克伯格看来,并都在脸书或微信村里人 圈等平台工具构建出了信息同温层,本来每一好好多个 用户眼里只看得见此人 看过的信息。

   这不让说新鲜。中文网络世界盛行“贴标签”,村里人 习惯于给与此人 观点相左的某一位专栏作者、意见领袖、学者或是女女网友见面 简单粗暴地贴上标签,嗤之以鼻,常常看本来看其文章便下结论:“某某没人蠢”,“某某是白左”,“某某大五毛”,而根本就没人尝试阅读和了解对方的想法,没人给此人 什儿 原因着思考其中是不是道理。这各自 使用社交平台,都在为了获取平衡信息,而仅仅是为了使此人 的观点获得称赞和认可。

   什儿 点被心理学家的研究所证实。有极少量证据表明,人类理性决策的能力人太好极其脆弱。在现代资讯社会,村里人 寻找接触新资讯时,通常不让是为了找到能与此人 所持观点形成辩论,或使其更加充裕完善的内容,本来为了证实此人 原有想法正确高明。没人 的信息环境,不但不能够消除偏见,反而会助长偏见。心理学家Cass Sustein将什儿 具体情况称为“回声室(echo chamber)”效应。

   在大回声室里,村里人 很容易对己方观点深信不疑,认为此人 真理在手、绝对正确,变得没人固执已见,难以倾听对面意见和与人逻辑对话。微博上,常见一方把此人 打为“公知”、“五毛”,用阴谋论泼污对方是“水军”、“拿了狗粮”。在社会撕裂日益严重的香港,村里人 更是互相指责“境外势力”、“废青乱港”。没人人我应该 相信,对方原因着和你一样,是在真诚地持有和表达另并不是观点。彼此的同温层仿佛一好好多个 世界;但人太好,什儿 好好多个 世界都在村里人 儿身边。

逃离“同温层”

   没人,信息同温层会造成那此后果呢?

   2014年年初,政治学者刘瑜在香港中文大学的一次讲座中,用一好好多个 例子解释了充分自由的信息流动对民主实践的重要性:一好好多个 家庭将要出国旅行,一小时考虑时间没人 投票,韩国和日本一好好多个 目的地二选一。原因着在什儿 好好多个 小时的前80分钟,全家人都被要求收看韩国的风光美食人文地理纪录片,最后10分钟则收看反映日本侵略中国累累血债的南京大屠杀片子,一好好多个 小时后,家庭成员们会咋样投票呢?

   从什儿 角度来说,信息同温层效应与信息被垄断、操纵和审查有着殊途同归的作用:使人受到误导,做出误判。

   美国大选是最明显的例子:特朗普和希拉里的支持者们活在每各自 的同温层里,彼此只相信此人 我应该 相信的事实,真正所处了那此变得不再重要,村里人 由此把当下称为“后真相(post truth)时代”。一方认为族群平权、彼此尊重、社会公义最为重要;一方坚持国家安全、增加就业、缩减移民更为合理。在社交网络的助推下,假新闻、“另类似于实”和真相变得模糊难辨,造就了一好好多个 真实所处却截然相反的平行世界,生活在其中的人都认为非要此人 的什儿 才合理正义。

   原因着特朗普的胜选,精英阶层首先意识到此人 身处的“自由派泡泡”,并始于反思。The Atlantic记者生动写出了一好好多个 同温层惊人的鸿沟:媒体逐字逐词评价特朗普的言行,但不让说把他当真;他的支持者们则正好相反,认真看待他,但不对他的言语吹毛求疵(The press takes him literally, but not seriously; his supporters take him seriously, but not literally)。

   然而大选没人 ,什儿 同温层泡泡的鸿沟并没人如愿得到弥合。随着“不走寻常路”的特朗普一项项令世界瞠目结舌的行政命令的签发,支持和反对他的一好好多个 同温层裂痕没人深,美国社会被进一步撕裂。仅仅十几天时间里,全美乃至全球各地反对特朗普的抗议示威此起彼伏。精英聚集的美国各大名校里,校方、教授和学生们对新总统频频发出尖锐批评。在有着“左派大本营”之称的加州大学伯克利分校,对于极右翼演讲者的抗议最终演变成暴力冲突(根据新闻,有80名蒙面煽动者混入和平示威)后,有中立学者担忧,这显示并不是程度上“美国右翼在高校原因着没人言论自由”。而另一边,特朗普上任没人 所处争议的“穆斯林禁令”、边境建墙、强征墨西哥20%关税、扭曲新闻事实、与媒体开战等等做法,也并先要使得他的铁杆支持者们动摇。在这各自 看来,特朗普粉丝原因着到了“假使 他做的,永远都正确”的不可思议的地步。

   人太好,美国社会自由派、保守派的两极裂痕,本来原因着一场大选,被世人先行一步注意到了而已,中国内地的左、右派,香港的建制、泛民派,台湾的蓝、绿阵营,以及以上每一派的庞大支持者群体,又何尝都在没人呢?更糟糕的是,互联网使得地球变得扁平,当远在不同国家和地域、对对方所处政治社会文化环境知之甚少的村里人 在网络上零距离遭遇时,鸿沟就愈发刺目。2016年,中国内地女女网友见面 “帝吧出征”、“政审”港台艺人、抵制外国运动员等等,都凸显了所处每各自 同温层、彼此难以理解的巨大尴尬。

   没人,该咋样“逃离同温层”呢?

   首先,要学精多倾听他人。别误会,我不让说赞成频繁社交、勉强此人 接触和结交不喜欢的人。我的观点是,村里人 不让说太满,三观须合,但不妨多认识和倾听来自不同领域的人的观点与见解。其次,拓宽信息来源渠道,多阅读,多思考。第三,对于真假难辨的资讯要检索证据确认,观点上的争辩要诉诸逻辑、坚持问题导向论证,处里扣帽子、人身攻击的骂战。最后,培养多元兴趣和广阔视野,不让说把此人 关心的一小块天地当做世界的完整性。

   不让说再满足于待在此人 舒服的同温层里了,出来透透气吧。

本文责编:陈冬冬 发信站:爱思想(http://www.aisixiang.com),栏目:天益学术 > 社会学 > 社会思想与理论 本文链接:http://www.aisixiang.com/data/103104.html 文章来源:FT中文网